Ponto 4 do programa - Projectar para a colaboração e a comunicação
Existem muitas fontes de informação acerca de CSCW e groupware. Um bom ponto de partida é o portal usabilityfirst.
Outro portal útil para o estudo da comunicação mediada por computador é http://www.december.com/cmc/mag/
Uma boa perspectiva geral da história dos CSCW foi escrita por Jonathan Grudin - podem fazer o download do PDF no site dele. Grudin J. (1988) Why CSCW applications fail: Problems in the design and evaluation of organizational interfaces. Proc. CSCW 88, 85-93.
Vídeos
Uma grande colecção de arquivos em vídeo da conferência sobre CSCW no período entre 1992 e 2000 pode encontra-se em http://www.open-video.org/faids/acmcscw.xml
Procurem os videos 4, 17, 23, 30, 31 e 36.
Grupos de investigação
Investigadores que exploram novas tecnologias em comunicação mediada por computador podem ser encontrados em:
Microsoft (http://research.microsoft.com/sds/)
Intel (http://www.intel.com/research/exploratory/papr/)
MIT Media Lab (http://smg.media.mit.edu/)
IBM (http://www.research.ibm.com/SocialComputing/)
Estudos etnográficos
Existem alguns estudos etnográficos disponíveis online. Uma das mais extensas fontes inclui estudos elaborados durante a década de 90 do século passado, para um projecto chamado COTCOS (Cooperative Technologies for Complex Work Settings). Existem cerca de 20 estudos que cobrem todo o tipo de áreas e que usam abordagens analíticas bastante diferentes.
Vejam http://www.irit.fr/ACTIVITES/GRIC/cotcos/
Mensagens
